Разработали Telegram бота, который занимается онбордингом наших новых сотрудников, делает их адаптацию более эффективной и быстрой
Обсудить проект
Задача
Создать решение для автоматизации и повышения эффективности процесса адаптации новых сотрудников.
Проблема
Наша компания, как и многие современные, сталкивалась с трудностями в онбординге новых сотрудников. Запутанные процессы адаптации, высокая нагрузка на менеджеров, отвлеченных от основных задач обучением новичков, низкая вовлеченность новых сотрудников и, как следствие, повышенная текучка кадров — все это негативно сказывалось на эффективности бизнеса.
Решение
Разработка онбординг-бота в Telegram, предоставляющего всю необходимую информацию новым сотрудникам в удобном и доступном формате. Бот автоматизировал ключевые этапы адаптации, освободив время менеджеров и HR-специалистов.
Функционал бота
Для новичков
Пошаговые инструкции по работе в компании.
Доступы к рабочим инструментам и сервисам.
Информация о корпоративных правилах и регламентах.
Ответы на часто задаваемые вопросы.
Для опытных сотрудников
Доступ к актуальным графикам, регламентам, документации.
Общая информационная база: данные о проектах, отпусках, корпоративных мероприятиях.
Какие результаты мы получили
Ускорение процесса адаптации. Новые сотрудники быстрее осваиваются и включаются в работу.
Экономия времени менеджеров и HR. Руководители и HR-специалисты могут сосредоточиться на своих основных задачах.
Повышение вовлеченности сотрудников. Удобный доступ к информации и структурированный процесс онбординга положительно влияют на мотивацию и вовлеченность новичков.
Снижение текучести кадров. Эффективная адаптация способствует удержанию сотрудников в компании.