Майнинг компания
Как мы помогли майнинговой компании привлечь десятки тысяч клиентов через Telegram, геймификацию и ИИ-ассистентов
Задача
Майнинговая компания хотела увеличить поток новых клиентов, упростить процесс обучения майнингу и сократить затраты на отдел продаж. Основная цель — привлечь новичков в сферу облачного майнинга, предложив им простой и понятный старт, а затем конвертировать их в покупателей основных услуг.
Майнинговая компания хотела увеличить поток новых клиентов, упростить процесс обучения майнингу и сократить затраты на отдел продаж. Основная цель — привлечь новичков в сферу облачного майнинга, предложив им простой и понятный старт, а затем конвертировать их в покупателей основных услуг.
Решение
Мы разработали комплексную стратегию, которая включала создание Telegram-бота, MiniApp, геймификацию и внедрение ИИ-ассистентов.
Мы разработали комплексную стратегию, которая включала создание Telegram-бота, MiniApp, геймификацию и внедрение ИИ-ассистентов.
Этап 1: Telegram-бот и MiniApp для привлечения
Мы создали многофункционального Telegram-бота, который стал основным инструментом взаимодействия с клиентами.
Бот выполнял несколько задач:
Мы создали многофункционального Telegram-бота, который стал основным инструментом взаимодействия с клиентами.
Бот выполнял несколько задач:
- Привлечение новых пользователей: через рекламные кампании в TON кабинете мы настроили таргетированную рекламу на аудиторию, интересующуюся криптовалютой и майнингом. Запустили кампании с привлекательными предложениями, такими как «Попробуй майнинг бесплатно».
- Автоматизированная воронка: бот предлагал новым пользователям trial-контракт на облачный майнинг. Это был простой и понятный способ познакомить их с услугой без необходимости сразу вкладывать деньги.
- MiniApp в Telegram: для удобства пользователей мы разработали MiniApp, где можно было управлять своими контрактами, отслеживать доходность и изучать обучающие материалы.
- Стоимость Ботостартера: 0,08
- Стоимость Регистрации в ТМА: $ 0,18. Конверсия из стартера в регу — 57%
- Стоимость Лида: $ 0,48. Конверсия из стартера в лида — 38%
- Ботостартеров привлечено: 38 359
- Регистраций: 4500 (Регистрации заработали с декабря 2024
Этап 2: Геймификация и вовлечение
Чтобы удержать пользователей и повысить их вовлеченность, мы разработали майнинг-игру внутри Telegram-бота.
Чтобы удержать пользователей и повысить их вовлеченность, мы разработали майнинг-игру внутри Telegram-бота.
- Тестовый майнинг: пользователи начинали с простого тестового майнинга, где «добывали» виртуальную криптовалюту, выполняя задания и участвуя в активностях.
- Переход на реальные контракты: после того как пользователи втягивались в процесс, бот предлагал им приобрести облачные контракты за реальные деньги.
Этап 3: Внедрение ИИ-ассистентов
Чтобы минимизировать нагрузку на отдел продаж и поддержки, мы внедрили ИИ-ассистентов, которые взяли на себя 80% рутинных задач:
Чтобы минимизировать нагрузку на отдел продаж и поддержки, мы внедрили ИИ-ассистентов, которые взяли на себя 80% рутинных задач:
- Чат-боты на сайте и в соцсетях: ИИ-ассистенты отвечали на частые вопросы, помогали с выбором контрактов и решали технические проблемы.
- Точечная настройка ролей: мы настроили ассистентов под разные задачи — от onboarding до технической поддержки. Например, один ассистент специализировался на обучении новичков, а другой — на upsell существующих клиентов.
- Аналитика и прогнозирование: ИИ-ассистенты анализировали поведение пользователей и предлагали персонализированные предложения, что увеличило конверсию в продажи.
Итоги
- Привлечено: около 40 000 новых пользователей через Telegram и рекламные кампании.
- Конверсия: 38% пользователей активировали trial-контракт.
- Экономия: сокращение затрат на отдел продаж на 80% благодаря ИИ-ассистентам.
- Вовлеченность: майнинг-игра увеличила удержание пользователей на 25%.
Почему это работает?
Наш подход сочетает в себе современные технологии, геймификацию и автоматизацию. Мы не просто привлекаем клиентов, но и создаем для них увлекательный опыт, который мотивирует их оставаться с компанией и покупать больше.
Если вы хотите повторить этот успех в своем бизнесе, свяжитесь с нами, и мы разработаем индивидуальное решение для ваших задач.
Наш подход сочетает в себе современные технологии, геймификацию и автоматизацию. Мы не просто привлекаем клиентов, но и создаем для них увлекательный опыт, который мотивирует их оставаться с компанией и покупать больше.
Если вы хотите повторить этот успех в своем бизнесе, свяжитесь с нами, и мы разработаем индивидуальное решение для ваших задач.